«Юла» – это бесплатная торговая площадка, которая создана для публикации объявлений от частных лиц. На онлайн-сервисе каждый посетитель может не только продавать и покупать различные товары, но и предлагать свои услуги. После прохождения простой регистрации, каждый имеет возможность размещать и редактировать объявление на Юле бесплатно. Зарегистрированным пользователям сервис Юла открывает возможность к полному функционалу торговой площадки. Позволяет держать связь с потенциальными покупателями и продавцами в режиме онлайн, а также обеспечивает круглосуточной службой поддержки.
Подача объявления без регистрации
Торговая площадка не предоставляет возможности пользователям сайта размещать бесплатные объявления без регистрации. Для незарегистрированных пользователей доступен просмотр объявлений, но возможности связаться с продавцом в телефонном режиме нет. Для того, чтобы полноценно пользоваться сайтом, необходимо пройти простую регистрацию.
Регистрация на сайте с ПК или ноутбука
Для того, чтобы пройти регистрацию на Юле, используя ноутбук или персональный компьютер, достаточно перейти на официальный сайт https://youla.ru. В правом верхнем углу находится кнопка «войти» и «подать объявление». Для того, чтобы пройти бесплатную регистрацию на Юле, необходимо кликнуть по любой из этих кнопок.
Перед пользователями откроется окно входа и регистрации. В открывшейся форме можно выбрать способ регистрации – через социальные сети (Вконтакте, Одноклассники) или по номеру телефона.
Регистрация на Юле через социальные сети:
Оптимальный способ регистрации на Юле – через социальные сети.
Процесс регистрации:
- Используются новая вкладка для открытия своей страницы на развлекательных порталах. Необходимо ввести логин и пароль от социальных сетей;
- На Юле в форме регистрации нужно кликнуть на иконку подходящей социальной сети;
- На торговой площадке Юла автоматически появится запрос на разрешение открытия доступа к аккаунту. Нужно подтвердить запрос, нажав «Разрешить». Регистрация прошла успешно.
Создание учётной записи на ресурсе Юла происходит автоматически, с использованием ника, фотографий и другой личной информации, которая указана в профиле Вконтакте или одноклассники. Личные данные можно отредактировать в меню «Настройки».
Регистрация на Юле через номер телефона:
- В форме регистрации пользователь вводит действующий номер в международном формате, не используя код страны;
Важно! Для регистрации может быть использован только российский номер телефона.
- Нажимает на опцию «Получить код для входа»;
- В течение 2-3 минут код активации поступает на мобильное устройство, его вводят в специальную форму на онлайн-сервисе и подтверждают регистрацию;
- После успешного подтверждения, пользователь заполняет профиль личной информацией (ФИО, город проживания, возраст и так далее).
На этом этап регистрации с персонального компьютера или ноутбука завершается.
Регистрация на сайте с мобильного телефона или планшета
Регистрация с телефона практически ничем не отличается от регистрации с компьютера или ноутбука.
Для того, чтобы зарегистрироваться на Юле, используя гаджет, достаточно скачать и установить мобильное приложение Юла с PlayMarket (для операционной системы Android) или AppStore (для операционной системы IOS). И пройти аналогичную регистрацию.
Скачать приложение Юла можно без регистрации на сторонних сервисах, достаточно иметь личный аккаунт в PlayMarket или AppStore.
Регистрация на Юле без номера телефона
На сайте Юла можно пройти регистрацию без телефона только с помощью социальных сетей. Но, при утрате данных от аккаунта, доступ будет невозможно восстановить. Указывать чужой номер телефона настоятельно не рекомендуется – это может привести к блокировке аккаунта.
Как привязать или заменить номер телефона
Смена номера доступна в разделе «Настройки», новый номер также следует подтвердить с помощью смс-сообщения.
Важно! На Юле нельзя использовать один и тот же номер телефона для разных аккаунтов, иначе профиль может быть заблокирован.
Подача объявления со смартфона
Чтобы разместить бесплатную публикацию, используя смартфон, необходимо пройти процедуру регистрации или идентификации в приложении с мобильного устройства, щёлкнуть на кнопку «Юла вход» и подтвердить авторизацию с помощью кода.
Далее в приложении нужно:
- Нажать на опцию «+»;
- Заполнить карточку объявления как можно точнее;
- Проверить правильность указанных данных о месторасположении. Для наиболее точной информации достаточно включить геолокацию и разрешить приложению доступ к персональным данным;
- В карточку публикации добавить качественные фото, сделанные при хорошем освещении, с разных ракурсов;
- Нажать кнопку «Опубликовать».
Объявление опубликовано и доступно для просмотра другим пользователям сайта. Для того, чтобы посмотреть активные публикации, нужно перейти в раздел «продаю», который находится в личном кабинете на сайте Юла. Объявление активно на сайте на протяжении 30 дней, с момента подачи. После чего, автоматически перемещается в «Архив». Пользователь сайта может снова активировать публикации, которые были перемещены в этот раздел портала. Раздел «Архив» доступен только для владельца аккаунта и другие пользователи торговой площадки не могут просматривать объявления, которые там находятся.
Вход в личный кабинет доски бесплатных объявлений Юла
Вход в личный кабинет каждый пользователь ресурса может осуществлять как с персонального компьютера или ноутбука, так и со смартфона или планшета.
Авторизацию можно осуществлять несколькими способами:
- Авторизация по мобильному телефону;
- Авторизация через социальные сети.
Чтобы войти в личный кабинет Юлы с помощью телефона, необходимо указать номер, который использовался на сайте при регистрации. На смартфон придёт смс-сообщение с 4-х значным кодом, который пользователь сайта указывает в специальной форме для подтверждения авторизации либо при регистрации.
Что делать, если к номеру нет доступа?
Вход на онлайн-сервис Юла возможен только с помощью подтверждения по номеру телефона. Если гаджет был потерян или украден, и доступа к сим-карте нет, стоит обратиться к мобильному оператору для восстановления сим-карты. Доска объявлений Юла не предоставляет возможности войти в личный кабинет без подтверждения.
Если смс с кодом подтверждения не приходит на указанный номер
Скорее всего, причина в следующем:
- Номер телефона, указанный для получения смс-сообщения, введён не верно;
- Оператор сотовой связи установил запрет на входящие сообщения с коротких номеров (для всех клиентов или некоторых тарифных планов);
- Сам владелец номера установил запрет на получение смс-сообщений с коротких номеров;
- Телефон находится вне зоны действия сети, включен «Авиарежим».
Чтобы войти в личный кабинет Юлы, можно также использовать авторизацию через социальные сети. Обычно у пользователей торговой площадки не возникает проблем с авторизацией, но иногда сервис выдаёт ошибку.
Причины, по которым не получается войти в личный кабинет Юлы:
- Причина в самой социальной сети. Возможно, приложение требует обновления до последней версии или временно недоступно;
- Временно не работает авторизация через социальную сеть на портале Юла ;
- Аккаунт в социальных сетях был заблокирован;
- Некорректные настройки часовых поясов и времени;
- Проблемы с подключением к интернету. Отсутствие связи, слабый сигнал wi-fi, плохое покрытие;
- Неполадки в системе авторизации.
Если ни одна из перечисленных причин не подходит, повторите авторизацию спустя некоторое время или обратитесь в службу поддержки для решения возникшей проблемы.
Как удалить свой аккаунт, объявление на Юле
Иногда у пользователей сайта возникает потребность не только в том, чтобы подать объявление на Юле, но и в том, чтобы снять объявление с публикации. Чтобы удалить объявление, следует выполнить пару простых шагов.
Для удаления публикации можно использовать один из 3-х способов, представленных ниже:
- В разделе «Продаю» следует открыть объявление, которое нужно снять с публикации;
- В верхнем правом углу необходимо щёлкнуть на опцию «…» (троеточие);
- В открывшемся меню нужно выбрать «Снять с публикации»;
- Также необходимо уточнить причину удаления:
- Для безвозвратного снятия с публикации укажите одну из этих причин: «Товар продан на Юле» или «Товар продан на другой торговой площадке» – объявление автоматически будет перенесено в раздел «Продано»
- Укажите «Другая причина» для перенесения публикации в раздел «Архив» и получения статуса «Не активно». Другие пользователи больше не смогут просматривать публикацию.
Как удалить аккаунт на Юле с телефона?
При необходимости удалить профиль, нужно обращаться в службу поддержки сайта Юла и заполнить специальную форму.
Внимание! Номер телефона, привязанный к аккаунту, после его удаления станет недоступен для повторной регистрации на портале! Это также касается профилей социальных сетей.
Чтобы удалить аккаунт с телефона, нужно:
- Пройти авторизацию;
- Зайти в личный кабинет, нажав на вкладку пользователя в нижнем углу экрана;
- В верхней части экрана нужно нажать на шестерёнку и перейти к настройкам;
- В самом низу страницы клацнуть на Id пользователя и скопировать данные в буфер обмена (на персональном компьютере или ноутбуке это можно сделать при помощи комбинаций клавиш Cntl + C);
- Нажатием на опцию «Служба поддержки», пользователю открывается страница, на которой нужно найти вкладку «Я хочу удалить аккаунт»;
- Чтобы удалить профиль, необходимо заполнить вновь открывшуюся форму;
- В первом поле следует указать ID пользователя и номер телефона. Или ссылку на социальные сети, которые привязаны к аккаунту на Юле;
- Во втором и третьем поле нужно указать ФИО и e-mail адрес, на который будет отправлен ответ службы поддержки;
- После заполнения формы, клацнуть на кнопку «Отправить». После удаления аккаунта на электронную почту придёт письмо, а на телефон смс-уведомление.
Удалить Юлу, используя смартфон проще и быстрее, чем совершить эту же операцию через ПК.
Процесс удаления аккаунта на Юле через персональный компьютер или ноутбук ничем не отличается от процесса деактивации на мобильном устройстве. Но, есть один нюанс:
Важно! Узнать ID профиля можно только через мобильное приложение. Соответственно, удалить профиль без помощи мобильного телефона, указанного при регистрации – невозможно!
Активация промокода
Промокод Юла – это уникальный код, благодаря которому пользователи могут получать скидки и бонусы. Промокод на скидку и бонус-коды предоставляются компаниями-партнерами в рамках различных акций и промоакций. Промокод на доставку – это возможность получить доставку товара с хорошей скидкой или совершенно бесплатно.
Как получить промокод?
Изначально промокод предоставляется каждому новому пользователю Юлы. Для этого нужно подтвердить личность, с помощью привязки почтового ящика к учёной записи. Промокод будет оправлен на e-mail адрес.
Использовать промокод достаточно просто – переходим на вкладку «Настройки» и щёлкаем на кнопку «Ввести промокод».
После ввода промокода подарочная скидка активируется автоматически. Также, в окне настроек находится опция «Получить бонусы». Онлайн-сервис Юла предлагает получить бесплатные баллы на продвижение, за следующую информацию:
- Привязать банковскую карту к учётной записи – 300 баллов;
- Ежедневное посещения сайта Юла – дополнительные баллы (25 баллов 1 день, 50 баллов за посещение сайта 2-й день и по 75 баллов за последующие посещения торговой площадки);
- Привязка электронной почты и дополнительная информация в аккаунте – 60 баллов.
Доска объявлений Юла – это возможность продать ненужные вещи быстро и без особых усилий. Также на онлайн-сервисе можно приобрести товары из разных категорий по выгодной цене или воспользоваться предоставляемыми услугами. По любым возникшим вопросам, каждый пользователь может обратиться в службу поддержки или найти ответы на интересующие вопросы прямо на сайте, во вкладке «Помощь».
